为深入贯彻落实习近平总书记关于双拥工作重要指示论述精神，传承拥军优属、拥政爱民优良传统，进一步提升军人、军属及其他优抚对象的获得感、幸福感与荣誉感，我院积极履行社会责任，加入新余市拥军联盟，大力推广“尊崇工作法”，深入贯彻落实军人及其他优抚对象优待政策，持续提升医疗优抚服务质量与保障水平。在经新余市退役军人事务局备案后，我院正式出台尊崇军人和其他优抚对象优待办法，围绕军人、军属及其他优抚对象就医、体检和养老全流程开通便捷绿色通道，同步落实门诊、住院、康养、体检等多项费用减免举措。具体内容如下：
一、医院基本情况
新余北湖医院原名新余第二医院，始建于1994年，由新余市卫健委直管，是一所集医疗、科教、康复、保健、医养结合养老为一体的二级甲等综合医院；现为新余市及各县区城镇职工医保、城乡居民医保、工伤和计划生育保险二级定点医院，新余市民政医疗救助定点医院，江西省贫困家庭重性精神病患者免费救治医院。医院已先后获得国家级胸痛中心和省级创伤急救中心、卒中中心认证，是江西省乳腺专科联盟理事单位、多家省级三甲医院专科医联体单位。
二、优待对象及所需证件材料
优待对象包含现役、退役军人及其直系亲属和其他优抚对象。
一）现役、退役军人：提供军官（士）证、优待证、退役证、转业证、残疾军人证等有效证件其中一项；
二）军人直系亲属：指现役及退役军人的配偶、子女、父母及配偶父母。
1、配偶、子女：除出示军人相关证件，还需提供结婚证、户口簿或者出生医学证明等亲属关系证明材料；
2、父母、配偶父母：除出示军人相关证件，还需提供本人身份证、医保卡，同时需由现役 、退役军人填写军属关系备案登记表（见附件一）并签字确认亲属关系；
三）其他优抚对象（三属）：烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，需提供遗属相应证明材料。
三、优待内容
一）绿色通道与便捷服务
1、全流程优先服务：优待对象在就诊、检查、治疗、取药、缴费、住院等环节享受同等情况优先待遇，医院挂号、缴费、取药、入出院办理窗口设置军人（属）优先窗口。
2、住院接送服务：新余城区范围内的优待对象，可享受住院接送服务。
3、上门诊疗服务：医院周边 6 公里路程以内，结合适应症以及实际病情需要，可提供上门诊疗服务。
4、院内专家按需会诊：门诊、住院期间，可享受院内专家按需会诊，且不收取费用。
二）医疗和养老费用减免优待
1、门诊挂号：不收取挂号费；
2、门诊检查：在正常收费标准基础上减免 10%；
3、住院治疗
1）军人及其他优抚对象：住院自付部分减免 10%，单次减免最高不超过 500 元；
2）军人直系亲属：住院自付部分减免 5%，单次减免最高不超过 300 元；
4、康养中心养老：入住医院老年康养中心，在现行实际收费标准基础上减免 10%；
5、健康体检：体检套餐按照项目正常收费标准执行五折收费；
6、院内停车：院内停车不收取停车费。
四、优待项目服务对接流程
一）优先服务办理：就医时出具相关有效证件，挂号不收取费用，且在挂号、看诊、缴费、检查、取药、入出院办理、体检、养老入住等全流程享受同等优先服务。挂号、缴费、取药、入出院办理处设有军人（属）优先窗口；
二）医疗和养老费用减免：凭有效身份证明，同时分别提供以下票据、材料，到财务科（门诊部五楼）办理费用减免（退补）。
1、门诊检查费减免：门诊检查完成后，凭检查项目收费（刷卡）票据、检查报告单办理；
2、住院费用减免：完成正常出院结算报销后，凭出院相关票据、出院证明等办理；
3、养老费用减免：由老年康养中心先行评估，确定护理等级和费用标准，再到财务科办理相应减免和缴费。
三）体检费用折扣减免：与体检科确定体检套餐后，凭有效证件材料到体检科（门诊部四楼）前台缴费、直接办理减免；
四）需要医院提供住院接送、上门诊疗服务时（应符合条件）：联系健康管理部（0790-6426208）调度安排；
五）急诊急救：有急危重症需紧急救援时，拨打24小时急救电话：0790-6444412。
五、下列情况不列入优待范围
1、属于其他责任人应承担责任的，如交通事故、医疗事故等；
2、工伤病人；
3、本人违法犯罪、醉酒、自伤自残等各种原因引起意外伤害的；
4、将证、卡借给他人使用或者用他人证、卡冒名就诊的。
六、其他事项说明
1、因异地因素不能及时医保结算的军人及直系亲属、其他优待对象，在完成异地医保结算后，对其个人自付部分按规定给予相应优待减免；
2、本办法自2026年9月18日起施行相关优待政策长期有效，自觉接受各级退役军人事务主管部门与全社会监督。
3、本办法最终解释权归新余北湖医院所有。
新余北湖医院
2026年9月16日
附件一： 军人直系亲属关系备案登记表
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军人信息 |
姓 名 |
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籍 贯 |
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民族 |
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服役状况 |
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岗位、职务 |
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现住址 |
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证件1 |
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证件号 |
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证件2 |
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证件号 |
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联系电话 |
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邮箱号 |
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军属信息 |
姓 名 |
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性别 |
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籍 贯 |
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年 龄 |
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民族 |
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军属关系 |
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工作单位 |
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岗位、职务 |
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现住址 |
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身份证号 |
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医保卡号 |
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联系电话 |
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邮箱号 |
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审核：陈竹根
编辑：宣教科
